Fortrolighedspolitik

Privatlivspolitik for besøgende af webshopen

Som datacontroller kræves digital Flying Tiger Copenhagen A/S ("Vi", "os") for at beskytte dine personlige data, og vores mål er at få dig til at føle dig sikker, når vi behandler dine personlige data, når vi anerkender og respekterer vigtigheden af dit privatliv. Denne fortrolighedspolitik forklarer, hvordan vi behandler (f.eks. Indsamler, bruger, deler og ellers behandler) dine personlige data, når du besøger vores webshop, www.eu.flyingtiger.com ("Webshop").

Vi behandler personlige data om dig i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik såvel som gældende lov, herunder den generelle databeskyttelsesforordning 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af naturlige personer med hensyn til behandling af personoplysninger og om Fri bevægelse af sådanne data (i det følgende "GDPR") og eventuelle ændringer hertil og anden sådan lovgivning, der supplerer disse regler.

1: Hvem er vi?

Virksomheden, der er ansvarlig for behandlingen af ​​dine personlige oplysninger, er:
Digital Flying Tiger Copenhagen A/S
CVR nr. 41992174
Strandgade 71 - 73
1401 København
Danmark
Tlf. +45 8852 8000

2: Hvorfor behandler vi dine personlige data?

2.1 Data indsamlet automatisk, når du besøger webshopen
Når du besøger vores webshop, indsamler vi automatisk cookies og andre data om dig og den måde, du bruger webshopen, f.eks. Din browsertype, hvor meget du bruger en bestemt funktion, genstande i din kurv og din IP-adresse.

Formålet med vores behandling er at optimere brugeroplevelsen og webstedets funktionalitet, herunder oprettelse af statistikker. Denne behandling af personlige data er nødvendig for at vi kan forfølge vores legitime interesse i at drive og forbedre webshopen (GDPR -kunst.6 (1) (f)). Se den separate cookie -politik for yderligere detaljer [link].

2.2 Data indsamlet, når du opretter en profil i vores webshop
Når du opretter en profil på vores webshop, indsamler vi dit navn, adresse, e-mail-adresse og adgangskode. Vi behandler også din købshistorie på webshopen.

Formålet med vores behandling er at gøre let og informativt at foretage køb på vores webshop. Denne behandling af personlige data er nødvendig for udførelsen af ​​kontrakten med dig og for vores legitime interesse i at gøre webshopen mere tilgængelig for dig (GDPR Art.6 (1) (b) og (f)).

2.3 Data indsamlet, når du foretager et køb i vores webshop
Når du foretager køb i vores webshop, indsamler vi dit navn, adresse, e-mail-adresse, de varer, du køber, og prisen samt leveringsoplysninger. Vi behandler også oplysninger på det anvendte betalingskort samt alle oplysninger om returneringer. Bemærk, at vi ikke behandler dit kortnummer.

Formålet med vores behandling er at give dig de produkter, du har bestilt, og at lette afkast. Vi vil også behandle oplysninger, der er nødvendige for at overholde juridiske krav, herunder i relation til bogføring og regnskab. Denne behandling af personoplysninger er nødvendig for udførelsen af ​​kontrakten og for at overholde en juridisk forpligtelse (GDPR Art. 6 (1) (b) og (c)).

2.4 Data indsamlet, når du håndterer krav, du muligvis har indgivet med os
I tilfælde af at du indgiver et krav om, at et produkt er mangelfuldt, behandler vi dit navn og kontaktoplysninger såvel som oplysninger fra dig i forbindelse med arkivering af kravet og vores korrespondance.

Behandling af dine personlige data er nødvendig for udførelsen af ​​kontrakten med dig (GDPR Art. 6 (1) (b)). Behandling kan også være nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse, for at forfølge et garantikrav eller for vores legitime interesse for at forbedre kvaliteten af ​​vores produkter og tjenester (GDPR Art. 6 (1) (c) og (f)).

Hvis håndtering af kravet kræver behandling af sundhedsoplysninger, behandler vi kun sådanne følsomme personoplysninger, hvis der er givet samtykke, eller hvis det er nødvendigt for etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav (GDPR Art. 9 (2) (a) og (f)).

2.5 data indsamlet, når du bruger formularer til at kontakte os
I tilfælde af at du kontakter os ved hjælp af en formular, behandler vi dit navn og kontaktoplysninger såvel som oplysninger fra dig i forbindelse med at indsende formularen og vores korrespondance. Disse data håndteres i overensstemmelse med denne fortrolighedspolitik.

2.6 Data indsamlet, når du tilmelder dig nyhedsbreve
Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, indsamler vi personlige data om dig, inklusive dit navn og din e -mail -adresse. Formålet med vores behandling er at forfølge vores legitime interesse i markedsføring af vores tjenester (GDPR Art. 6 (1) (f)).

2.7 Vores afbalanceringstest
I det omfang vi henviser til vores legitime interesse som det retsgrundlag for behandling af personoplysninger, der er specificeret ovenfor, har vi udført en afbalanceringstest for disse interesser for at sikre, at vores interesse ikke tilsidesættes af dine interesser eller grundlæggende rettigheder og friheder. Kontakt os venligst ved hjælp af den e -mail, der er angivet i afsnit 1 ovenfor, hvis du ønsker at modtage mere information om afbalanceringstesten.

Hvis vi agter at behandle dine personlige data til andre formål end dem, som de personlige data oprindeligt blev indsamlet for, vil vi - før denne yderligere behandling - informere dig om det nye formål.

3: Hvordan indsamler vi personlige oplysninger om dig?

Vi indsamler nogle af de personlige data om dig direkte fra dig, for eksempel når du tilmelder dig nyhedsbreve, opretter en brugerprofil eller foretager køb på webshopen. Når du besøger og gennemser på vores hjemmeside, indsamler vi automatisk tekniske data om dit udstyr, browseraktivitet og mønstre. Vi indsamler disse personlige data ved at bruge cookies og andre lignende teknologier, se Vores cookie -politik.

4: Hvem deler vi dine personlige oplysninger med?

Vi deler muligvis dine personlige oplysninger med:

en) Leverandører og leverandører, som vi arbejder med, såsom leverandør af produkter, som vi sælger.
b) Tredjeparter, der behandler personoplysninger på vegne af os, og fungerer derfor som vores dataprocessorer. Vi bruger tredjepart til at sende nyhedsbreve og som hostingudbyder. Vi har indgået databehandlingsaftaler, der overholder artikel 28 i GDPR med alle vores dataprocessorer for at sikre, at sådanne dataprocessorer implementerer passende organisatoriske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger på en sådan måde, at behandlingen opfylder kravene i GDPR og sikrer Beskyttelse af dine rettigheder.
c) Offentlige myndigheder såsom skattemyndigheder.
d) Vi deler muligvis nogle oplysninger om din brug af webshopen med eksterne tjenesteudbydere til analytiske formål ved hjælp af cookies eller lignende teknikker. Vi deler kun sådanne oplysninger, hvis du accepterer brugen af ​​cookies. Du kan til enhver tid fravælge Cookie -politik.
e) Udbydere af betalingsløsninger, når du håndterer betaling af dine webshop -køb.

Fra tid til anden kan vi også være nødt til at vider Håndhævelsesmyndigheder, finansielle institutioner og central og lokal regering.
Personlige oplysninger kan også videregives i forbindelse med en virksomhedsstrukturering, salg eller tildeling af aktiver, fusion, frasalg eller andre ændringer af den økonomiske status for os eller nogen af ​​vores tilknyttede enheder.

5: Under hvilke omstændigheder overfører vi dine personlige oplysninger uden for EU/EØS?

Vi kan i nogle tilfælde overføre personlige oplysninger til lande uden for EU/EØS - f.eks. Når man bruger IT -tjenesteudbydere i sådanne lande, som kunne være Canada, USA, Australien, Indien, Japan, Singapore, UK, New Zealand, Schweiz.

Sådanne overførsler vil kun ske til de specifikke formål, og vi vil altid sikre, at der er passende sikkerhedsforanstaltninger til en sådan overførsel som beskrevet nedenfor:

en) Det land/lande eller selskab/virksomheder er/er blevet betragtet af Kommissionen for Den Europæiske Union til at have et passende niveau af beskyttelse af personoplysninger.
b) Landet/landene er/er ikke blevet betragtet af Kommissionen for Den Europæiske Union til at have et passende niveau af beskyttelse af personoplysninger. Vi vil i sådanne tilfælde give passende beskyttelsesforanstaltninger til overførslen gennem brugen af ​​"modelkontrakter til overførsel af personoplysninger til tredjelande", som offentliggjort af EU's Kommission eller enhver anden kontraktmæssig aftale, der er godkendt af de kompetente myndigheder.

6: Hvor længe beholder vi dine personlige oplysninger?

Vi beholder kun dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, som dataene blev indsamlet eller senere behandlet for. Som hovedregel gemmer vi data om kundekontrakter og køb i fem (5) år fra årets udgang, hvor kontrakten blev indgået eller købet afsluttet for at overholde vores juridiske forpligtelser.

Hvis det er nødvendigt for at opfylde de ovennævnte formål, gemmer vi dine oplysninger i en længere periode. Vi kan også beholde dine personlige oplysninger i en længere periode, hvis vi lovligt er forpligtet til at gøre det, eller hvis fastholdelse er nødvendig for etablering, udøvelse eller forsvar af juridiske krav.

Vi har specifikke tilbageholdelsespolitikker for følgende type personlige oplysninger:

• Data indsamlet automatisk, når du besøger vores webshop, slettes i overensstemmelse med cookie -politikken.
• Oplysninger, der er behandlet til markedsføringsformål, slettes ved din tilbagetrækning af dit samtykke. Vi beholder dog dokumentation om dit samtykke til at modtage markedsføringsmateriale to år efter tilbagetrækning i overensstemmelse med den danske begrænsningsbestemmelse.
• Oplysninger, der er behandlet i relation til kundebehov, slettes fem (5) år efter, at sagen er lukket
• Oplysninger, der er behandlet i forhold til personskade, vil blive gemt i en periode på 10 år

7: Hvad hvis levering af dine personlige oplysninger er obligatorisk?

I nogle tilfælde er levering af mindst nogle af dine personlige oplysninger et krav, der er nødvendigt for at indgå en kontrakt.
Derfor, hvis du nægter at dele sådanne personlige data, er vi muligvis ikke i stand til at levere de tjenester, du anmoder om.

8: Hvad er vores sikkerhedsforanstaltninger?

Vi implementerer sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data mod manipulation, tab, ødelæggelse og mod uautoriseret adgang. Vi reviderer kontinuerligt vores sikkerhedsprocedure baseret på den nyeste, teknologiske udvikling.

9: Hvad er dine rettigheder?

Generelt har du følgende rettigheder:

• Du har ret til at anmode om adgang til og afhjælpning eller sletning af dine personlige data.
• Du har også ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​dine personlige data og få behandlingen af ​​dine personlige data begrænset.
• Hvis behandling af dine personlige oplysninger er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid. Din tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af ​​den behandling, der udføres, før du trak dit samtykke tilbage.
• Du har ret til at modtage dine personlige oplysninger i en struktureret, ofte brugt og maskinlæsbart format (dataportabilitet).

Der kan være betingelser eller begrænsninger for disse rettigheder. Det er derfor ikke sikkert, for eksempel har du ret til dataportabilitet i det specifikke tilfælde - dette afhænger af de specifikke omstændigheder i behandlingsaktiviteten. Hvis du anmoder om at få dine personlige data slettet for eksempel, er vi muligvis ikke i stand til at levere de tjenester, du anmoder om.
Du kan altid indgive en klage til det danske databeskyttelsesagentur eller til databeskyttelsesmyndighederne i det land, hvor du bor, eller hvor du overvejer et overtrædelse af databeskyttelsesloven er sket.